人を知る

技術的サポートと情報提供で販売会社様の活動を支援

当社は、販売会社(パートナー様)を通じてエンドユーザー(お客様)に販売する、間接営業のスタイルでイメージスキャナーを販売しています。私たちのチームのミッションは、リコージャパン、富士通などの東日本地区のパートナー様がより多くのお客様にスキャナーを販売していただけるように、技術的な支援や製品情報の提供などの販売支援をすることです。
訪問や勉強会を通して製品のご紹介をするほか、地場のお客様へのアプローチ支援や商談対応支援などを行います。国内シェアトップのスキャナーということもあり、官公庁や大手企業向けの商談も多く、大規模商談では数百台を導入いただくような案件もあります。
多数のパートナー様を6人のチームで対応しているため、定例のチームミーティングで商談の進捗状況を共有したり、パートナー様からの要望を報告、相談したりとメンバーで協力しながら商談獲得に向け動いています。私は日頃からパートナー様と密にコミュニケーションをとり、商談情報を素早くキャッチしパートナー様をサポートできるよう心がけています。

商談獲得の喜びをみんなで分かち合う瞬間が最高

やりがいを感じるのは、パートナー様と力を合わせて商談を獲得できたときです。商談の大小ではなく、パートナー様と協力し一つの商談を獲得した時の喜びはとても大きなものです。また、最初はお問い合わせが多かったパートナー様が、当社の製品にどんどん詳しくなり、私たちのサポートなしでも商談を獲得できるようになった時もうれしい瞬間ですね。これからの目標は、周りの人たちから頼りにされるような人になることです。自分の意見を持ちながら周りの意見もしっかりと聞いて、お客様第一に行動できるようになりたいです。
これまでで一番大変だったことは、入社2年目にあった組織変更です。仕事内容も部内のメンバーも大きく変わり、大切に構築してきたお客様との信頼関係や部内の人間関係がリセットされたようでショックでした。でも、自分ができることを一生懸命やっているうちに自然と新しい関係が生まれ、いつのまにか不安は払拭されました。入社前は、みていたドラマの影響なのか、営業の仕事というと競争が激しいイメージでしたが、実際は上司が私たちの仕事をよく見て、結果だけでなくプロセスをしっかりと評価してくれます。チームのみんなで助け合いながら仕事に取り組めるとても素敵な環境です。

みなとみらいの好立地、雰囲気も和やかな快適オフィス

職場の自慢できる点は、なんといっても立地です!みなとみらい21の中心部にあり、会議室の窓からは富士山が見えます。フロアも改装されたばかりなので緑が多くて明るく、空間にも余裕があってとても快適です。また、社内の雰囲気も和やかで、お互いのことを思いやって支え合える関係が、まるで家族や友達のようです。社内の風通しがよく、他部署の先輩たちもとても優しく接してくれます。困っているときには、先輩や上司がさりげなく手を差し伸べてくれます。仕事のやり方を教えてもらうだけでなく、「君はどう思う?」などと聞かれて深く考えることで、ただ覚えるのではなく自分なりの考えを持ってその仕事に取り組むようになりました。一人ひとりが自分の意見を持ちながらお互いの意見を尊重し合える、とてもあたたかい職場だと思います。

就職活動中の方へのメッセージ

就職活動の際はぜひ、いろいろな会社を見てしっかり悩んで決めてほしいと思います。迷うこともきっとあると思いますが、たくさん悩んだ上で最終的に自分の決めた道を信じてください。皆さんと一緒に働けることを楽しみにしています!

山田 杏奈の
ある日のスケジュール

8:40 出勤
出社後はメールチェックやタスクを確認して一日の業務内容・流れを把握します。
9:00 事務処理・打合せ等
見積書の作成や受注処理を行ったり、顧客提案に向けた意識合わせの社内打合せを行ったりします。また、社外の方との打合せでは、パートナー様などに向けて、オンラインで顧客提案や拡販いただくための製品勉強会などのアプローチを行っています。
10:00 訪問準備
お客様先へ訪問するときは、事前に資料の最終確認などを行って準備を整えます。
12:00 ランチタイム
チームのメンバーと一緒に会社周辺のお店で昼食をとることが多いです。
13:00 お客様先へ移動
電車やバスを使って移動します。初めて訪問するお客様の場合は、時間に余裕をもって移動するように心がけています。
14:00 お客様先を訪問し、提案やデモを実施
お客様の実際の帳票を用いてデスカッションを行ったり、PFU製品を導入することによる効果等を導入事例交えてお話ししたりします。
16:00 訪問後の報告
サテライトオフィスに移動し、お客様先へ訪問した際の議事メモを作成したり、社内調整をしたりします。
17:10 退勤
日によって退勤時間が異なりますが、お客様先を訪問したときなどは、同行した社内の方とご飯を食べに行くこともあります。おいしいものを食べながら、仕事の話だけではなく、プライベートについても会話して楽しい時間を過ごします。