Lista kodów błędu (freee)
Poniżej wyjaśniamy przyczyny i rozwiązania kodów błędu wyświetlanych w razie niepowodzenia zapisywania we freee, używając ScanSnap Cloud w aplikacji ScanSnap Home.
B11Cg091, B11Cg092, B11Cg095, B11Fg017
- Przyczyna
-
Usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana.
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
B11Cg093
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Niepowodzenie połączenia z usługą w chmurze.
Łączność z usługą w chmurze została przerwana.
Przekroczono limit czasu połączenia.
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Cg096, B11Cg100, B11Fg020
- Przyczyna
-
Wystąpił problem z dostawcą usługi (serwer).
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Cg102
- Przyczyna
-
Przekroczono maksymalny rozmiar pliku.
- Rozwiązanie
-
Jeśli dokumenty składają się z wielu arkuszy, skanuj je w kilku partiach.
B11Fg024
- Przyczyna
-
Liczba plików zeskanowanych obrazów do przekazania do usługi w chmurze przekroczyła maksymalny limit.
- Rozwiązanie
-
Sprawdź maksymalny limit liczby plików obrazów do przekazania i ogranicz liczbę dokumentów do skanowania.
B11Fg025
- Przyczyna
Nie masz uprawnień dostępu do źródła danych firmy.
- Rozwiązanie
Skontaktuj się z administratorem źródła danych firmy, do którego próbujesz się zalogować.
B11Fg100
- Przyczyna
-
Serwer jest zajęty.
- Rozwiązanie
-
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Fg113
- Przyczyna
Brak określonego źródła danych firmy dla [Zapisz do].
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ źródło danych firmy: dla [Zapisz do].
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).