Lista kodów błędu (Dropbox)
Poniżej wyjaśniamy przyczyny i rozwiązania kodów błędu wyświetlanych w razie niepowodzenia zapisywania w Dropbox, używając ScanSnap Cloud w aplikacji ScanSnap Home.
B11Cg018, B11Cg031, B11Fg106
- Przyczyna
-
Usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana.
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
B11Cg020, B11Cg027, B11Cg033, B11Cg037, B11Fg038
- Przyczyna
-
Wystąpił problem z dostawcą usługi (serwer).
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Cg021, B11Cg028, B11Fg107
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Niepowodzenie połączenia z usługą w chmurze.
Łączność z usługą w chmurze została przerwana.
Przekroczono limit czasu połączenia.
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Cg026
- Przyczyna
-
Pojemność pamięci usługi w chmurze została przekroczona.
- Rozwiązanie
-
Rozszerz pojemność pamięci usługi w chmurze lub usuń niepotrzebne pliki, aby zwolnić pamięć, po czym spróbuj ponownie.
B11Cg036, B11Cg248
- Przyczyna
Połączenie nie zostało ustanowione, ponieważ usługa w chmurze podlega konserwacji.
- Rozwiązanie
Sprawdź status usługi w chmurze i spróbuj ponownie po wznowieniu usługi.
B11Fg023
- Przyczyna
-
Nie masz uprawnień dostępu do folderu.
- Rozwiązanie
-
Ustaw odpowiednie uprawnienia dla folderu.