既に本製品がインストールされているというメッセージが表示される

ScanSnap Homeをインストールするときに、すでに本製品がインストールされているというメッセージが表示される場合は、以下を確認してください。

ScanSnap Homeがコンピューターにインストールされていませんか?

ScanSnap Homeがコンピューターにインストールされているか確認してください。

ScanSnap Homeがコンピューターにインストールされている場合は、正常に起動できるか確認してください。

インストールされているScanSnap Homeが正常に起動できない場合は、ScanSnap Homeでのトラブルに関するお問い合わせを参照して、イメージング サービス&サポートセンターにお問い合わせください。