La causa potrebbe essere la seguente:

• ScanSnap è spento.

• La funzione del separatore per la privacy del punto di accesso wireless è abilitata.

  A seconda del punto di accesso wireless come ad esempio un router mobile, la funzione del separatore per la privacy del punto di accesso wireless potrebbe essere abilitata.

• La password del punto di accesso wireless è errata.

Verificare i seguenti elementi e configurare nuovamente l'applicazione ScanSnap Cloud:

• Quando ScanSnap è spento

  Accenderlo.

• Quando la funzione del separatore della privacy del punto di accesso wireless è abilitata

  Disabilitare la funzione.

  Se non è possibile cambiare l'impostazione, contattare il produttore.

  Per verificare se il punto di accesso wireless è fornito di una funzione di separatore per la privacy o per verificare come configurare le impostazioni, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.

• Quando la password del punto di accesso wireless è errata

  Verificare quale sia la password corretta.

  La password è una chiave criptata o crittografata a seconda del punto di accesso wireless in uso. Solitamente, il nome della rete (SSID) e la password sono al lato o sul fondo del dispositivo del punto di accesso wireless.

  Per dettagli sul valore da inserire, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.

  Se non si conosce la password del punto di accesso wireless, contattare l'amministratore di rete.