Non è possibile accedere alla rete (il punto di accesso wireless è errato)

Le cause e le soluzione per quando il dispositivo è inaccessibile alla rete (punto di accesso wireless errato) durante la configurazione dell'applicazione ScanSnap Cloud sono illustrate di seguito.
Causa

Il punto di accesso wireless impostato per ScanSnap è diverso da quello impostato per il dispositivo mobile.

Soluzione

Impostare lo stesso punto di accesso wireless per ScanSnap e per il dispositivo mobile.

  • Quando il punto di accesso wireless impostato per ScanSnap è errato

    Selezionare [Riconfigurare ScanSnap] e configurare ScanSnap dall'inizio.

  • Quando il punto di accesso wireless impostato per il dispositivo mobile è errato

    Selezionare [Riconfigura il dispositivo mobile] e configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi per il dispositivo mobile.

ATTENZIONE

  • Se sono disponibili più punti di accesso wireless, fare attenzione a non selezionare erroneamente un altro SSID.

  • Un singolo punto di accesso wireless potrebbe avere più di un SSID (funzione multi-SSID) a seconda del tipo. In questo caso, selezionare il nome della rete chiamata SSID generale, SSID principale o SSID proprietario. Non selezionare il nome della rete chiamata SSID guest o WEP SSID. Per verificare se il punto di accesso wireless è fornito di una funzione multi-SSID, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.