トップカバーオープン
ScanSnap Cloud サービスを使用していて、「トップカバーオープン」というメッセージが表示された場合の、原因と対処方法を説明します。
- 原因
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原稿のスキャン中にトップカバーが開きました。原稿のスキャンは中断されます。
- 対処
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スキャン中だった原稿を取り除きます。
トップカバーを閉じます。
エラー状態が解除されると、[Scan / Stop]ボタンが、紫色の 2 回点滅を繰り返します。
重要エラーが解除されると、[Scan / Stop]ボタンが青色の点滅状態になることがあります。この場合、何もせずにしばらく待つと、紫色の 2 回点滅を繰り返す状態に変わります。
取り除いた原稿をセットして、[Scan / Stop]ボタンを押します。
セットした原稿からスキャンが再開されます。
ヒントスキャンを終了する場合は、エラーが解除されたあと、原稿をセットしないで、[Scan / Stop]ボタンを押してください。
エラー発生前までにスキャンした原稿のイメージデータが、保存先サービスに保存されます。