Произошло застревание бумаги или превышение максимально допустимой длины для сканирования. Откройте верхнюю секцию АПД и удалите документ. Для разворотного сканирование отрегулируйте боковые направляющие по обеим сторонам документа. Чтобы отсканировать документ размером более 360 мм, нажмите кнопку [Stop] и удерживайте кнопку [Scan] на ScanSnap, пока она не начнет мигать синим цветом для выполнения разворотного сканирования.

Причина

Проблема может быть вызвана следующим:

  • Застревание бумаги внутри iX1300.

  • Попытка сканирования документа с длинными страницами (документа длиннее стандартной длины страницы).

Решение

Выполните следующее:

  • Откройте верхнюю секцию АПД и удалите документ.

    ВНИМАНИЕ

    • Независимо от способа подачи, в случае застревания бумаги откройте верхнюю секцию АПД и удалите застрявший документ.

    • Закройте верхнюю секцию АПД вместе с укладчиком, чтобы она зафиксировалась на месте, на что будет указывать характерный звук.

    При повторном разворотном сканировании документа отрегулируйте боковые направляющие по обеим сторонам документа.

  • Если длина документа превышает 360 мм, возвратное сканирование не выполняется. Документы с длинными страницами следует сканировать с использованием разворотного сканирования.

    Для разворотного сканирования документов с длинными страницами выполните следующую процедуру. Для получения подробной информации о сканировании документа с длинными страницами смотрите Сканирование длинных страниц (iX1300).

    1. Нажмите кнопку [Stop].

    2. Загрузите документ в лоток бумаги АПД (крышка) правильно.

    3. Нажмите и удерживайте кнопку [Scan] на ScanSnap, пока кнопка не замигает синим цветом.