Произошло застревание бумаги или превышение максимально допустимой длины для сканирования. Откройте верхнюю секцию АПД и удалите документ.

Причина

Проблема может быть вызвана следующим:

  • Произошло застревание бумаги внутри iX1500.

  • Вы пытаетесь сканировать слишком длинный документ.

Решение

Выполните следующее:

  • Откройте верхнюю секцию АПД iX1500 и удалите документ, оставшийся в АПД.

  • На iX1500 вы не можете сканировать документ длиннее, чем следующие документы с длинной страницей, с помощью ScanSnap Connect Application.

    Одностороннее сканирование: 1726 мм

    Двухстороннее сканирование: 863 мм

    При сканировании документа длиннее, чем документы с длинной страницей, используйте ScanSnap Home на компьютере для выполнения сканирования.