お問い合わせ

ScanSnapホームページ

製品情報、サポート情報、最新のダウンロードデータ情報、および ScanSnap の活用方法などの様々な情報を提供しています。詳細は、こちらを参照してください。

お問い合わせの前に

お問い合わせの前に「困ったときには」を参照し、設定や使い方に間違いがないことを、必ず確認してください。

また、お客様から寄せられた主なご質問とその回答の中から、該当する項目がないか、こちらで確認してください。

それでも解決しない場合は、サービスセンター窓口の株式会社 PFU イメージング サービス&サポートセンターまで連絡してください。詳細は、お問い合わせ窓口を参照してください。

連絡するときには、ユーザー登録番号(ScanSnap に添付のユーザー登録シートに記載されています)をお手元にご用意ください。

お問い合わせ窓口

ScanSnap Homeに関するお問い合わせ窓口
  • 日本国内で購入した ScanSnap を使用している場合

    ScanSnap Homeに関するお問い合わせについては、こちらを参照してください。

  • 日本以外の国で購入した ScanSnap を使用している場合

    ScanSnap Homeに関するお問い合わせについては、こちらを参照してください。

ABBYY FineReader for ScanSnapに関するお問い合わせ窓口

受付窓口

ABBYY

お問い合わせ先

ABBYY FineReader for ScanSnapユーザーズガイド「テクニカル サポート」を参照してください。

サプライ / オプションの購入先

  • 日本国内で購入した ScanSnap の場合

    清掃用品、消耗品、およびオプションの購入については、ScanSnap を購入された販社 / 販売店または株式会社 PFU PFU ダイレクトにお問い合わせください。

    受付窓口

    株式会社 PFU PFU ダイレクト

    ホームページ

    https://www.pfu.ricoh.com/direct/

  • 日本以外の国で購入した ScanSnap の場合

    清掃用品、消耗品、およびオプションの購入については、こちらを参照してください。