掃描很久才開始/掃描停止/傳輸掃描影像的速度很慢

若 ScanSnap 很久才開始掃描、在掃描時停止,或傳輸掃描影像的速度很慢,請檢查以下事項。

ScanSnap、行動裝置或電腦是否遠離無線網路基地台?此外,是否有阻擋訊號的障礙物 (例如:牆壁和金屬片) 或電磁源?

無線網路基地台和 ScanSnap、行動裝置或電腦間的訊號不佳或訊號可能受到干擾。

請移動 ScanSnap、行動裝置或電腦和無線網路基地台到其他地方。

  • 將 ScanSnap、行動裝置或電腦移動到靠近無線網路基地台之處。

  • 將 ScanSnap、行動裝置、電腦和無線網路基地台設置於遠離以下物品之處:

    • 可能阻擋訊號的障礙物 (例如:牆壁和金屬片)

    • 會造成信號干擾的裝置 (例如:微波爐和無線電話) 及無線裝置

  • 將 ScanSnap、行動裝置或電腦轉向不同的方向。

提示
  • 即使訊號狀態良好,特定頻率範圍內或特定無線頻道中的通訊可能會因為雜訊等訊號干擾而變得不穩定。

    若所處地區可使用 5 GHz Wi-Fi,請勿將頻率選為 [自動] 才能連線 ScanSnap。依據使用 ScanSnap 的地點而定,選擇 [2.4GHz] 或 [5GHz]。

    關於詳細資訊,請參閱 變更連線 ScanSnap 的頻率

    如有需要,請變更無線網路基地台中的無線頻道值。

    關於詳細資訊,請參閱無線網路基地台的使用手冊。

此外,因為雜訊等訊號干擾,部分無線頻道間的通訊可能不穩定。

請變更無線網路基地台中的無線頻道值。

是否使用多個無線網路基地台連線?

使用不依賴其他無線網路基地台的無線網路基地台。

無線網路基地台是否使用 802.11ac 或 802.11n 以外的連線類型?

將無線網路基地台的連接類型變更為 802.11ac 或 802.11n。

關於修改設定的詳細資訊,請參閱無線網路基地台的使用手冊。

如果您的無線網路基地台不支援 802.11ac 或 802.11n,請使用支援 802.11ac 或 802.11n 的無線網路基地台。

無線網路基地台是否使用 802.11n 以外的連線類型?

將無線網路基地台的連接類型變更為 802.11n。

關於修改設定的詳細資訊,請參閱無線網路基地台的使用手冊。

如果您的無線網路基地台不支援 802.11n,請使用支援 802.11n 的網路基地台。

是否掃描大量文件或指定了會增加掃描影像資料大小的掃描設定?

掃描大量文件或使用會增加資料大小的設定掃描時 (例如提高畫質層級和降低壓縮比),掃描可能會暫停。

傳送影像後會繼續掃描。請稍候。

注意:亦可採取以下措施:

  • 將文件分為數個批次,然後分多次執行掃描。

  • 變更掃描設定以減小掃描影像的資料大小,然後再掃描一次。

    範例:降低畫質層級。增加壓縮比。

您可依照下列程序變更掃描設定:

  1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。

    若未顯示主視窗,請參閱 顯示主視窗

  2. 由個人設定清單中,選擇您正在使用的 個人設定

  3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

  4. 按一下 [掃描設定] 中的 [詳細設定] 按鈕以顯示 [詳細設定] 視窗。

    • 在 [掃描] 標籤中,變更 [畫質]。

    • 在 [檔案大小] 標籤中,變更 [壓縮比]。

  1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。

    若未顯示主視窗,在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中,按一下 [ScanSnap Home] 圖示 ScanSnap Home 圖示

  2. 由個人設定清單中,選擇您正在使用的 個人設定

  3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

  4. 按一下 [掃描設定] 中的 [詳細設定] 按鈕以顯示 [詳細設定] 視窗。

    • 在 [掃描] 標籤中,變更 [畫質]。

    • 在 [檔案大小] 標籤中,變更 [壓縮比]。

 

提示
  • 使用 Wi-Fi 連線時,依據使用 ScanSnap 的地點而定,通訊可能變得不穩定 (例如因雜訊等訊號干擾而中斷掃描器與電腦的連線或傳輸掃描影像的速度變慢)。

    若處於可使用 USB 纜線的環境,請使用 USB 纜線連接掃描器與電腦。