掃描影像未儲存於雲端服務 (使用 ScanSnap Cloud 時)

若掃描影像未由 ScanSnap 儲存於雲端服務,按照以下程序檢查內容資料記錄狀態:

  1. 顯示 ScanSnap Home 主視窗。

    關於詳細資訊,請參閱 顯示主視窗

  2. 按一下「工具列」上的 雲端

  3. 在資料夾清單檢視區域中,選擇 [雲端] 資料夾。

  4. 在內容資料記錄清單檢視區域中,選擇掃描文件所建立的 內容資料記錄 以檢查狀態。

  1. 顯示 ScanSnap Home 主視窗。

    在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中,按一下 [ScanSnap Home] 圖示 ScanSnap Home 圖示

  2. 按一下「工具列」上的 雲端

  3. 在資料夾清單檢視區域中,選擇 [雲端] 資料夾。

  4. 在內容資料記錄清單檢視區域中,選擇掃描文件所建立的 內容資料記錄 以檢查狀態。

 

顯示錯誤時

在內容資料記錄檢視區域中,檢查顯示的錯誤詳細資訊,並依據訊息解決問題。

按一下 [重試] 按鈕,將內容資料記錄儲存至相同的雲端服務。

顯示「處理中」訊息時

掃描後的掃描影像可能要一段長時間才會儲存至雲端服務。

等待表示正在處理掃描影像的訊息消失,然後由雲端服務檢查儲存狀態。

提示
  • 透過停用建立可搜尋的 PDF 檔案的設定,或透過設定為與文件使用相同的語言,可能縮短儲存影像至雲端服務的時間。

    程序如下:

    1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。

      若未顯示主視窗,請參閱 顯示主視窗

    2. 由個人設定清單中,選擇您正在使用的 個人設定

    3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

    4. 按一下 [掃描之設定] 中的 [檔案格式] 的 [選項] 按鈕,以顯示 [PDF 檔案選項] 視窗。

    5. 變更以下其中一項設定:

      • 清除勾選 [轉換成可搜尋的 PDF 檔案] 核取方塊。

      • 對於要使用的語言,設為文件中使用的相同語言,而非 [自動]。

    1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。

      若未顯示主視窗,在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中,按一下 [ScanSnap Home] 圖示 ScanSnap Home 圖示

    2. 由個人設定清單中,選擇您正在使用的 個人設定

    3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

    4. 按一下 [掃描之設定] 中的 [檔案格式] 的 [選項] 按鈕,以顯示 [PDF 檔案選項] 視窗。

    5. 變更以下其中一項設定:

      • 清除勾選 [轉換成可搜尋的 PDF 檔案] 核取方塊。

      • 對於要使用的語言,設為文件中使用的相同語言,而非 [自動]。

     

顯示「可上傳至雲端服務。」訊息時

在 [編輯設定檔] 視窗中選擇 [掃描後手動上傳資料] 核取方塊時,掃描文件所建立的影像不會儲存至雲端服務,且會被擱置。

檢查掃描影像,並手動將其儲存至雲端服務。

關於詳細資訊,請參閱 手動將掃描影像儲存至雲端服務 (使用 ScanSnap Cloud 時)

注意事項
  • [雲端] 資料夾中的內容資料記錄,在兩週後將自動刪除。

    在掃描文件後兩週內,將內容資料記錄儲存至雲端服務。

儲存掃描影像前若無須檢查,請按照以下程序清除 [掃描後手動上傳資料] 核取方塊。

  1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。

    若未顯示主視窗,請參閱 顯示主視窗

  2. 由個人設定清單中,選擇您正在使用的個人設定。

  3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

  4. 清除 [掃描後手動上傳資料] 核取方塊。

  1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。

    若未顯示主視窗,在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中,按一下 [ScanSnap Home] 圖示 ScanSnap Home 圖示

  2. 由個人設定清單中,選擇您正在使用的個人設定。

  3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

  4. 清除 [掃描後手動上傳資料] 核取方塊。

 

未顯示訊息時

確認顯示在內容資料記錄清單檢視區域中的雲端服務名稱無誤。

以自動檢測文件類型的掃描設定執行掃描時,文件類型無法正確檢測,且內容資料記錄可能儲存於不同的雲端服務。

下列文件的文件類型可能無法正確檢測。

  • 接近名片大小的彩色收據

  • 直向名片上有橫向文字,與收據相近

若內容資料記錄儲存於不同的雲端服務,將其再次儲存至正確的雲端服務。

關於詳細資訊,請參閱 將掃描影像儲存至其他雲端服務 (使用 ScanSnap Cloud 時)