扫描速度很慢

电脑是否满足推荐的系统要求?

如果CPU或者内存不符合推荐的系统要求,则扫描速度会下降。

关于推荐系统要求的详情,请参阅系统要求

如果已经满足了推荐的系统要求,扫描速度仍然很慢,则更改扫描设置可能会提高扫描速度。

例如,当使用创建可搜索的PDF文件的设置来扫描文档时,链接到应用程序可能需要一些时间,因为需要识别扫描图像上的字符。

如果需要,请按以下步骤更改设置:

Windows
  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请参阅显示主窗口

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

  3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

  4. 单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮,以显示[详细设置]窗口。

    • 在[扫描]选项卡中,为[旋转]选择除[自动]以外的其他选项。

    • 单击[扫描]选项卡中的[选项]按钮,以显示[扫描选项]窗口,然后清除[自动校正倾斜的字符串]复选框。

    • 清除[文件格式]选项卡中[转换为可搜索的PDF文件]复选框。

Mac OS
  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

  3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

  4. 单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮,以显示[详细设置]窗口。

    • 在[扫描]选项卡中,为[旋转]选择除[自动]以外的其他选项。

    • 单击[扫描]选项卡中的[选项]按钮,以显示[扫描选项]窗口,然后清除[自动校正倾斜的字符串]复选框。

    • 清除[文件格式]选项卡中[转换为可搜索的PDF文件]复选框。

 

ScanSnap的USB电缆是否连接到了USB 1.1端口?

如果将ScanSnap的USB电缆连接到USB 1.1端口,则扫描速度会变慢。

请将USB电缆连接到a USB 3.1 Gen 1、USB 3.0或USB 2.0端口。

请将USB电缆连接到USB 3.0或USB 2.0端口。

使用USB集线器时,请通过USB电缆将ScanSnap直接连接到电脑。

请注意,您可以按以下步骤检查USB电缆所连接的USB端口类型:

Windows
  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口

  2. 选择菜单中的[设置] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 从[扫描仪]选项卡[扫描仪信息]中的ScanSnap单元列表中选择您正在使用的ScanSnap。

    提示
    • 可以从右击位于电脑任务栏最右端的通知区域中的ScanSnap Home图标后出现的ScanSnap Home菜单中,显示[扫描仪]选项卡。

      有关ScanSnap Home菜单的详情,请参阅ScanSnap Home图标及ScanSnap Home菜单

  4. 单击[详细信息]按钮显示[详细信息]窗口。

  5. 在[连接类型]中,检查USB电缆所连接的USB端口的类型。

Mac OS
  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 从[扫描仪]选项卡[扫描仪信息]中的ScanSnap单元列表中选择您正在使用的ScanSnap。

    提示
    • 可以从单击位于电脑菜单栏最右端的ScanSnap Home图标后出现的ScanSnap Home菜单中,显示[扫描仪]选项卡。

      有关ScanSnap Home菜单的详情,请参阅ScanSnap Home图标及ScanSnap Home菜单

  4. 单击[详细信息]按钮显示[详细信息]窗口。

  5. 在[连接类型]中,检查USB电缆所连接的USB端口的类型。

 

是否在电脑完全启动前就开始扫描了?比如在启动或登录后马上就执行了扫描。

不要在启动或登录后马上就扫描,等到电脑彻底启动后再执行。

将文档插入ScanSnap时是否倾斜了一定角度?

将文档笔直插进ScanSnap的进纸部位。

确保文档送入ScanSnap并牢固固定。

插入文档
插入文档

在扫描设置中,图像画质等级是否选择了[最佳]?

如果在扫描设置中将图像画质等级选择为[最佳],则扫描速度可能会根据您的系统环境而有所下降。

如果使用被配置为自动检测文档类型的设置扫描文档,且在四种文档类型("文档"、"名片"、"收据"或"照片")之一的扫描设置中将图像画质等级选择为[最佳] ,则其他未选择[最佳]的文档类型的扫描速度将会有所下降。

如果想在选择[最佳]的情况下扫描特定文档,请创建一个个人设置并选择符合该特定文档的文档类型,同时将图像画质等级选择为[最佳]。

有关如何创建新的个人设置以及如何更改个人设置的详情,请参阅以下内容。