扫描开始得较慢/扫描被中止/已扫描的图像的传输速度较慢

如果ScanSnap开始扫描前的所需时间较长,在扫描过程中停止扫描或已扫描的图像的传输速度较慢,请检查以下项目:

提示
  • 使用Wi-Fi连接时,根据使用ScanSnap的场所,通信可能会变得不稳定(例如噪声等信号干扰会断开扫描仪和电脑之间的连接,或者扫描图像的传输速度会下降)。

    在可以使用USB电缆的环境中,请使用USB电缆连接扫描仪和电脑。

ScanSnap/移动设备或电脑与无线访问点之间的距离是否很远?另外,是否有可能会阻碍信号的障碍物(如墙壁和金属板)或电磁源?

无线访问点与ScanSnap、移动设备或电脑之间的信号较弱,或可能有信号干扰。

将ScanSnap、移动设备或电脑和无线访问点移动到其他位置。

  • 将ScanSnap、移动设备或电脑放到离无线访问点较近位置。

  • 将ScanSnap、移动设备、电脑和无线访问点放置到远离以下各项的位置:

    • 可能会阻碍信号的障碍物(如墙壁和金属板)

    • 造成信号干扰的设备(如微波炉及无线电话)和无线设备

  • 以不同方向转动ScanSnap、移动设备或电脑。

提示
  • 即使信号状态良好,在一定频率或一定无线信道范围内的通信也可能会因为噪声等信号干扰而变得不稳定。

    如果您所在的地区可以使用5 GHz Wi-Fi,为了连接ScanSnap,请勿将频率选为[自动]。请根据使用ScanSnap的场所,选择[2.4GHz]或[5GHz]。

    详情请参阅更改用于连接ScanSnap的频率

    请根据需要更改无线访问点中无线信道的值。

    有关详情请参阅无线访问点的使用指南。

另外,对某些无线信道的通讯,可能会因为诸如噪音等的信号干扰而呈现不稳定。

更改无线访问点的无线信道的号值。

连接是否使用多个无线访问点?

使用不依赖其他无线访问点的无线访问点。

无线访问点是否使用802.11ac或802.11n以外的连接类型?

将无线访问点的连接类型改为802.11ac或802.11n。

有关修改设置的详细说明,请参阅无线访问点的使用手册。

如果无线访问点不支持802.11ac或802.11n,请使用支持802.11ac或802.11n的无线访问点。

无线访问点是否使用802.11n以外的连接类型?

将该无线访问点的连接类型改为802.11n。

有关修改设置的详细说明,请参阅无线访问点的使用手册。

如果无线访问点不支持802.11n,请使用支持802.11n的无线访问点。

您是否正在扫描大量文档,或者是否配置了可增加扫描图像数据大小的扫描设置?

扫描大量文档或使用会增加数据大小的设置(例如,提高图像画质等级和降低压缩比)进行扫描时,可能会暂停扫描。

扫描会在图像传送完成后重新开始。请稍等。

请注意,您还可以采取以下措施:

  • 减少要扫描的页数。

  • 更改扫描设置以减小扫描图像的数据大小,然后再次扫描。

    示例:降低图像画质。提高压缩比。

您可以按照以下步骤更改扫描设置:

Windows
  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请参阅显示主窗口

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

  3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

  4. 单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮,以显示[详细设置]窗口。

    • 在[扫描]选项卡中更改[图像画质]。

    • 在[文件大小]选项卡中更改[压缩比]。

Mac OS
  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

  3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

  4. 单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮,以显示[详细设置]窗口。

    • 在[扫描]选项卡中更改[图像画质]。

    • 在[文件大小]选项卡中更改[压缩比]。