错误代码列表（STREAMED）

以下说明使用ScanSnap Home中的ScanSnap Cloud期间保存到STREAMED失败时显示的错误代码的原因和解决方法。

B11Cg219

原因

试图上传非JPEG文件。

解决方法

打开正在使用的个人设置的[编辑个人设置]窗口，然后将文件格式选为[JPEG (*.jpg)]。

详情请参阅修改个人设置的设置（使用ScanSnap Cloud时）。

B11Cg221, B11Cg222

原因

云服务未经认证或授权。

解决方法

打开正在使用的个人设置的[编辑个人设置]窗口，然后重新指定要保存扫描图像的云服务。

详情请参阅修改个人设置的设置（使用ScanSnap Cloud时）。

B11Cg223

原因

服务提供商（服务器）出现问题。

解决方法

检查网络环境的状态和设置，并重试。或者，请稍后再试。

B11Cg224

原因

可能原因如下：

  • 连接到云服务失败。

  • 与云服务的通信断开。

  • 出现连接超时。

解决方法

检查网络环境的状态和设置，并重试。或者，请稍后再试。