На сенсорной панели отображается [BOOT MODE]

Если при открытии лотка бумаги АПД (крышка) на ScanSnap отображается сообщение [BOOT MODE], проверьте следующее:

Был ли отсоединен кабель питания или выключена беспроводная точка доступа при обновлении микропрограммы?

Сбой обновления микропрограммы может привести к отображению сообщения [BOOT MODE] при последующем включении ScanSnap.

СОВЕТ
  • Обновление микропрограммы можно выполнить при первом использовании ScanSnap или при добавлении ScanSnap в ScanSnap Home.

Если это сообщение отображается, проверьте состояние подключения ScanSnap и компьютера.

  • Если устройство ScanSnap подсоединено к компьютеру по Wi-Fi

    Проверьте, нет ли проблем с состоянием сети Wi-Fi. Например, убедитесь, что беспроводная точка доступа включена и нет ошибок или неисправностей с беспроводной точкой доступа.

  • Если устройство ScanSnap подсоединено к компьютеру кабелем USB

    Убедитесь, что кабель USB правильно подключен к ScanSnap или компьютеру,

После проверки обновите микропрограмму еще раз по следующей процедуре:

Windows
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

    Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Убедитесь, что используемый ScanSnap указан в списке устройств ScanSnap, расположенном в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

    СОВЕТ
    • Вкладку [Сканер] можно отобразить в меню ScanSnap Home, которое отображается при нажатии значка ScanSnap Home правой кнопкой мыши в области уведомлений в правом углу панели задач компьютера.

      Для получения дополнительной информации о меню ScanSnap Home смотрите Значок ScanSnap Home и меню ScanSnap Home.

    • Когда отображается используемый ScanSnap

      Выберите используемый ScanSnap и нажмите кнопку [Обновление].

    • Когда не отображается используемый ScanSnap

      Нажмите кнопку [Добавить], чтобы добавить ScanSnap для использования.

      При добавлении ScanSnap также выполняется обновление микропрограммы.

Mac OS
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

    Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Убедитесь, что используемый ScanSnap указан в списке устройств ScanSnap, расположенном в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

    СОВЕТ
    • Вкладку [Сканер] можно отобразить в меню ScanSnap Home, которое отображается при нажатии значка ScanSnap Home в правом углу панели меню компьютера.

      Для получения дополнительной информации о меню ScanSnap Home смотрите Значок ScanSnap Home и меню ScanSnap Home.

    • Когда отображается используемый ScanSnap

      Выберите используемый ScanSnap и нажмите кнопку [Обновление].

    • Когда не отображается используемый ScanSnap

      Нажмите кнопку [Добавить], чтобы добавить ScanSnap для использования.

      При добавлении ScanSnap также выполняется обновление микропрограммы.