Uma mensagem "Os documentos foram carregados na bandeja de entrada do AAD (tampa) e inseridos no alimentador manual ao mesmo tempo." é exibida

Se uma mensagem "Os documentos foram carregados na bandeja de entrada do AAD (tampa) e inseridos no alimentador manual ao mesmo tempo." for exibida, verifique o seguinte:

Um documento foi deixado no alimentador manual?

Verifique se não foram deixados pedaços pequenos de papel no alimentador manual.

Remova os documentos desnecessários, carregue os documentos na bandeja de entrada do AAD (tampa) ou insira um documento no alimentador manual e, depois, efetue uma digitalização.

Bandeja de entrada do AAD (tampa) e Alimentador manual