Texto/Diagramas que não estão no documento aparecem na imagem digitalizada

Quando efetuar uma digitalização com o ScanSnap, se aparecerem na imagem digitalizada texto e diagramas que não estão no documento, verifique o seguinte:

O texto ou os diagramas do verso (do documento) aparecem?

Tente digitalizar novamente depois de configurar as configurações da digitalização para reduzir a transparência do verso no procedimento seguinte:

Windows
  1. Clique no botão [Scan] no canto superior esquerdo da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

    Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.

  2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

  3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

  4. Clique no botão [Detalhes das configurações] em [Configurações da digitalização] para exibir a janela [Configurações detalhadas].

  5. Clique no botão [Opção] no guia [Digitalizar] para exibir a janela [Opções de digitalização].

  6. Selecione a caixa de seleção [Reduzir a transparência do verso]. Ou selecione a caixa de seleção [Aumentar o contraste do texto].

Mac OS
  1. Clique no botão [Scan] no canto superior esquerdo da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

    Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

  2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

  3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

  4. Clique no botão [Detalhes das configurações] em [Configurações da digitalização] para exibir a janela [Configurações detalhadas].

  5. Clique no botão [Opção] no guia [Digitalizar] para exibir a janela [Opções de digitalização].

  6. Selecione a caixa de seleção [Reduzir a transparência do verso]. Ou selecione a caixa de seleção [Aumentar o contraste do texto].

 

Os rolos ou as lentes na parte interna do ScanSnap estão sujos?

Limpe a parte interna do ScanSnap.

Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte Cuidados diários e Cuidados regulares.

Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte Limpando o ScanSnap.