Uma imagem digitalizada não é convertida para um arquivo do Word/Excel/PowerPoint

Se uma imagem de um documento que digitalizou com o ScanSnap não tiver convertida em um arquivo do Word/Excel/PowerPoint, verifique o seguinte:

A versão mais recente do ABBYY FineReader for ScanSnap está instalada em um computador?

Para converter as imagens digitalizadas em arquivos do Word, Excel ou PowerPoint, a versão mais recente do ABBYY FineReader for ScanSnap precisa estar instalada no computador.

Se o ABBYY FineReader for ScanSnap instalado não for a versão mais recente, desinstale o ABBYY FineReader for ScanSnap e, depois, instale a versão mais recente.

  • Desinstalando o ABBYY FineReader for ScanSnap

    Consulte Como desinstalar o software para desinstalação.

  • Instalando o ABBYY FineReader for ScanSnap

    Instale o ABBYY FineReader for ScanSnap usando o ScanSnap Online Update.

    Windows
    ATENÇÃO
    • Para usar o ScanSnap Online Update, você precisa ter acesso à Internet.

    • Efetue o login como administrador.

    • Para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap, você precisa da versão mais recente do ScanSnap Home.

    1. Exiba a janela principal do ScanSnap Home.

      Para obter detalhes, consulte Para exibir a janela principal.

    2. Selecione [Ajuda] no menu [Atualização on-line] [Procurar atualizações].

    3. Siga as instruções para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap.

      Para obter detalhes, consulte a Ajuda do ScanSnap Online Update.

    DICAS
    • Se o ABBYY FineReader for ScanSnap não for exibido na janela do ScanSnap Online Update, efetue o seguinte e, depois, inicie novamente o ScanSnap Online Update.

      • Obtendo um status conectado no ScanSnap

      • Selecione a caixa de seleção [Procurar também software disponível] nas configurações do ScanSnap Online Update

    Mac OS
    ATENÇÃO
    • Para usar o ScanSnap Online Update, você precisa ter acesso à Internet.

    • Efetue o login como administrador.

    • Para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap, você precisa da versão mais recente do ScanSnap Home.

    1. Exiba a janela principal do ScanSnap Home.

      Clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

    2. Selecione [Ajuda] no menu [Atualização on-line] [Procurar atualizações].

    3. Siga as instruções para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap.

      Para obter detalhes, consulte a Ajuda do ScanSnap Online Update.

    DICAS
    • Se o ABBYY FineReader for ScanSnap não for exibido na janela do ScanSnap Online Update, efetue o seguinte e, depois, inicie novamente o ScanSnap Online Update.

      • Obtendo um status conectado no ScanSnap

      • Selecione a caixa de seleção [Procurar também software disponível] nas configurações do ScanSnap Online Update