Como desinstalar o software

Windows

Esta seção descreve como desinstalar os seguintes aplicativos:

  • ScanSnap Home

  • ABBYY FineReader for ScanSnap

ATENÇÃO
  • Depois de alterar o computador para um que deseja ou executar uma instalação limpa em um computador que está usando, se desejar usar o ScanSnap Home da mesma maneira que antes, os perfis e os registros dos dados do conteúdo precisam ser exportados antecipadamente.

    Consulte o seguinte sobre como exportar perfis e registros dos dados do conteúdo se necessário e os importe para um novo ambiente para efetuar uma digitalização.

  • Antes de desinstalar o ScanSnap Home, desative a licença do ScanSnap Home no procedimento seguinte.

    1. Exiba a Janela principal do ScanSnap Home no computador em que está usando o ScanSnap.

      Para obter detalhes, consulte Para exibir a janela principal.

    2. Selecione [Configurações] no menu [Preferências] para exibir a janela de preferências.

    3. Selecione o guia [Conta] e verifique se o número serial exibido é o mesmo do número serial do ScanSnap que está usando.

    4. Desative a licença seguindo um dos métodos seguintes:

      • No caso de você ter feito login com uma conta ScanSnap

        1. Clique em [Para remover a ativação da licença, clique aqui] para exibir a página de informações da conta do ScanSnap.

        2. Faça login digitando um endereço de e-mail e uma senha para uma conta do ScanSnap que deseja cancelar a ativação da licença.

        3. Clique em [Remover ativação da licença] para [Informação da licença atual].

        4. Clique no botão [Remover] para remover o número da licença atual.

          DICAS
          • Quando "SimpleActivation" é exibido em [Informação da licença atual], indica que a licença foi ativada sem Fazer login com uma conta ScanSnap.

            Cancele a ativação da licença com o computador que está usando com o ScanSnap, cujo nome é exibido em [Número da licença atual].

      • No caso de você não ter feito login com uma conta ScanSnap

        Clique no botão [Fazer logoff] para desativar.

  1. Ligue o computador e efetue o login como administrador.

  2. Encerre todos os aplicativos abertos.

  3. Exiba a janela [Programas e Recursos] e, depois, exiba uma lista dos programas de software atualmente instalados.

  4. Selecione o aplicativo a ser desinstalado.

    Para desinstalar mais aplicativos, repita os passos 4 a 6 para cada aplicativo.

  5. Clique no botão [Desinstalar].

  6. Leia a mensagem e clique [Sim].

O aplicativo será desinstalado.

Mac OS

Esta seção descreve como desinstalar os seguintes aplicativos:

ATENÇÃO
  • Depois de alterar o computador para um que deseja ou executar uma instalação limpa em um computador que está usando, se desejar usar o ScanSnap Home da mesma maneira que antes, os perfis e os registros dos dados do conteúdo precisam ser exportados antecipadamente.

    Consulte o seguinte sobre como exportar perfis e registros dos dados do conteúdo se necessário e os importe para um novo ambiente para efetuar uma digitalização.

  • Antes de desinstalar o ScanSnap Home, desative a licença do ScanSnap Home no procedimento seguinte.

    1. Exiba a Janela principal do ScanSnap Home no computador em que está usando o ScanSnap.

      Clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

    2. Selecione [ScanSnap Home] na barra de menus [Preferências] para exibir a janela de preferências.

    3. Selecione o guia [Conta] e verifique se o número serial exibido é o mesmo do número serial do ScanSnap que está usando.

    4. Desative a licença seguindo um dos métodos seguintes:

      • No caso de você ter feito login com uma conta ScanSnap

        1. Clique em [Para remover a ativação da licença, clique aqui] para exibir a página de informações da conta do ScanSnap.

        2. Faça login digitando um endereço de e-mail e uma senha para uma conta do ScanSnap que deseja cancelar a ativação da licença.

        3. Clique em [Remover ativação da licença] para [Informação da licença atual].

        4. Clique no botão [Remover] para remover o número da licença atual.

          DICAS
          • Quando "SimpleActivation" é exibido em [Informação da licença atual], indica que a licença foi ativada sem Fazer login com uma conta ScanSnap.

            Cancele a ativação da licença com o computador que está usando com o ScanSnap, cujo nome é exibido em [Número da licença atual].

      • No caso de você não ter feito login com uma conta ScanSnap

        Clique no botão [Fazer logoff] para desativar.

ScanSnap Home
  1. Ligue o computador e efetue o login como administrador.

  2. Saia do ScanSnap Home se ele estiver em execução.

  3. Na barra lateral do Finder, selecione [Aplicativos] [ScanSnap Organizer] e arraste a pasta do [ScanSnap Home] para a Lixeira.

  4. Esvazie a lixeira.

A pasta do [ScanSnap Home] é excluída e a desinstalação do ScanSnap Home está concluída.

DICAS
  • Quando um usuário diferente do usuário que desinstalou o ScanSnap Home tiver definido o ScanSnap Home como um item de logon, exclua o [ScanSnap Home] da lista dos itens de logon na janela [Usuários e Grupos].

    1. Faça o logon como um usuário que definiu o ScanSnap Home como um item de logon.

    2. Selecione [Preferências do Sistema] a partir do menu (ícone Apple) da Apple para exibir a janela [Preferências do Sistema].

    3. Selecione [Usuários e Grupos] para exibir a janela [Usuários e Grupos].

    4. A partir de [Usuário atual], selecione o usuário que fez o logon atualmente.

    5. Selecione o guia [Itens de In. de Sessão] para exibir a lista dos itens do logon.

    6. Na lista de itens de logon, selecione [ScanSnap Home].

    7. Clique no botão [Excluir] sob a lista de itens de logon.

ABBYY FineReader for ScanSnap
  1. Ligue o computador e efetue o login como administrador.

  2. Saia do ABBYY FineReader for ScanSnap se ele estiver em execução.

  3. Na barra lateral do Finder, selecione [Aplicativos] [ABBYY FineReader for ScanSnap] e arraste a pasta do [ABBYY FineReader for ScanSnap] para a Lixeira.

  4. Esvazie a lixeira.

A pasta do [ABBYY FineReader for ScanSnap] é excluída e a desinstalação do ABBYY FineReader for ScanSnap está concluída.

ScanSnap Online Update
ATENÇÃO
  • Antes de desinstalar o ScanSnap Online Update, certifique-se de que o ScanSnap Home não está instalado.

  1. Ligue o computador e efetue o login como administrador.

  2. Na barra lateral do Finder, selecione [Aplicativos] [ScanSnap Online Update] [Sub] e, depois, clique duas vezes em [AOUUninstaller].

  3. Na janela [Desinstalador do ScanSnap Online Update] ([Bem-vindo ao desinstalador do ScanSnap Online Update]), clique no botão [Continuar].

  4. Leia [Leia-me] e, depois, clique no botão [Desinstalar].

  5. Na janela de autenticação, digite o nome do usuário e a senha para um usuário com privilégios de Administrador e clique no botão [OK].

Quando o ScanSnap Online Update é desinstalado com sucesso, a janela [Desinstalado com sucesso] aparece.