"Nie można zsynchronizować czasu." Komunikat wyświetla się na panelu dotykowym

Jeżeli na panelu dotykowym ScanSnap wyświetla się komunikat "Nie można zsynchronizować czasu.", istnieje możliwość, że ScanSnap mógł nie połączyć się z serwerem NTP, aby uzyskać informacje na temat czasu.

Podejmij poniższe środki i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

  • Sprawdzanie, czy ScanSnap jest podłączony do sieci

    Sprawdź możliwe przyczyny:

    • Czy nie występują problemy ze statusem i ustawieniami środowiska sieciowego?

    • Czy punkt dostępu bezprzewodowego jest włączony?

    Po sprawdzeniu powyższych zamknij podajnik papieru ADF (pokrywa), aby wyłączyć skaner ScanSnap, a następnie otwórz podajnik papieru ADF (pokrywa), aby ponownie włączyć skaner i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

  • Ponowne zapisywanie profilu skonfigurowanego do zapisywania zeskanowanych obrazów bezpośrednio ze skanera ScanSnap do folderu sieciowego w programie ScanSnap Home

    Podczas ponownego zapisywania profilu skonfigurowanego do zapisywania zeskanowanych obrazów bezpośrednio ze skanera ScanSnap do folderu sieciowego w aplikacji ScanSnap Home, skaner ScanSnap otrzymuje informacje o serwerze NTP z aplikacji ScanSnap Home i ponownie synchronizuje czas.

    Zapisz ponownie profil, wykonując poniższą procedurę:

    1. Kliknij przycisk [Scan] w lewym, górnym narożniku okna głównego oprogramowania ScanSnap Home, aby wyświetlić okno skanowania.

      Jeśli okno główne jeszcze się nie wyświetliło, zapoznaj się z Aby wyświetlić okno główne.

    2. Z listy profili wybierz profil skonfigurowany do zapisywania zeskanowanych obrazów bezpośrednio ze skanera ScanSnap w folderze sieciowym.

    3. Kliknij Edytuj profile, aby wyświetlić okno [Edytuj profile].

    4. Kliknij przycisk [Zapisz], aby ponownie zapisać profil.

    1. Kliknij przycisk [Scan] w lewym, górnym narożniku okna głównego oprogramowania ScanSnap Home, aby wyświetlić okno skanowania.

      Jeśli okno główne jeszcze się nie wyświetliło, kliknij ikonę Ikona ScanSnap Home [ScanSnap Home] na liście aplikacji, która pojawi się po kliknięciu launchpada w doku.

    2. Z listy profili wybierz profil skonfigurowany do zapisywania zeskanowanych obrazów bezpośrednio ze skanera ScanSnap w folderze sieciowym.

    3. Kliknij Edytuj profile, aby wyświetlić okno [Edytuj profile].

    4. Kliknij przycisk [Zapisz], aby ponownie zapisać profil.

     

  • Zmiana bieżących ustawień metody uzyskiwania serwera NTP

    Zmień metodę uzyskiwania serwera NTP, wykonując poniższą procedurę:

    1. Naciśnij Ustawienia na ekranie głównym panelu dotykowego skanera ScanSnap, aby wyświetlić ekran [Ustawienia].

    2. Naciśnij Ustawienia Wi-Fi, aby wyświetlić ekran [Ustawienia Wi-Fi].

    3. Naciśnij [Skanuj do folderu sieciowego], aby wyświetlić ekran [Skanuj do folderu sieciowego].

    4. Naciśnij [Ustawienia serwera NTP], aby wyświetlić ekran [Ustawienia serwera NTP].

    5. Zmiana bieżących ustawień [Metoda pozyskiwania]

      Podczas zmiany ustawień na [Skonfiguruj ręcznie], zapoznaj się z Synchronizacja czasu poprzez ręczne połączenie z serwerem NTP.

    6. Określ [Strefa czasowa], a następnie naciśnij przycisk [Synchronizuj czas].

  • Sprawdzenie, czy dostęp do serwera NTP jest ograniczony w środowisku sieciowym

    Skontaktuj się z administratorem sieci.