La imagen digitalizada no se convierte a un archivo Word/Excel/PowerPoint

Si la imagen del documento que ha digitalizado con el ScanSnap no se convierte a un archivo Word/Excel/PowerPoint, compruebe lo siguiente:

¿Tiene instalada en el ordenador la versión más actualizada de ABBYY FineReader for ScanSnap?

Para convertir las imágenes digitalizadas en archivos Word, Excel o PowerPoint, es necesario instalar la versión más actualizada de ABBYY FineReader for ScanSnap en el ordenador.

Si la versión de ABBYY FineReader for ScanSnap que tiene instalada no es la más actualizada, desinstale ABBYY FineReader for ScanSnap e instale la versión más reciente.

  • Desinstalar ABBYY FineReader for ScanSnap

    Consulte Cómo desinstalar el software para la desinstalación.

  • Instalar ABBYY FineReader for ScanSnap

    Instale ABBYY FineReader for ScanSnap a través de ScanSnap Online Update.

    Windows
    ATENCIÓN
    • Para utilizar ScanSnap Online Update, necesita tener acceso a Internet.

    • Inicie sesión como un usuario con privilegios de administrador.

    • Para instalar ABBYY FineReader for ScanSnap, necesita la versión más actualizada de ScanSnap Home.

    1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home.

      Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

    2. Seleccione [Ayuda] [Actualización en línea (buscar actualizaciones)].

    3. Siga las instrucciones para instalar ABBYY FineReader for ScanSnap.

      Para obtener detalles, consulte la Ayuda de ScanSnap Online Update.

    SUGERENCIA
    • Si no se muestra ABBYY FineReader for ScanSnap en la ventana de ScanSnap Online Update, siga los pasos que se indican a continuación y, después, inicie de nuevo ScanSnap Online Update.

      • Obtención de un estado de conexión en ScanSnap

      • Seleccione la casilla de verificación [Comprobar también software disponible] en la configuración de ScanSnap Online Update

    Mac OS
    ATENCIÓN
    • Para utilizar ScanSnap Online Update, necesita tener acceso a Internet.

    • Inicie sesión como un usuario con privilegios de administrador.

    • Para instalar ABBYY FineReader for ScanSnap, necesita la versión más actualizada de ScanSnap Home.

    1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home.

      Haga clic en el icono de [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

    2. Seleccione [Ayuda] [Actualización en línea (buscar actualizaciones)].

    3. Siga las instrucciones para instalar ABBYY FineReader for ScanSnap.

      Para obtener detalles, consulte la Ayuda de ScanSnap Online Update.

    SUGERENCIA
    • Si no se muestra ABBYY FineReader for ScanSnap en la ventana de ScanSnap Online Update, siga los pasos que se indican a continuación y, después, inicie de nuevo ScanSnap Online Update.

      • Obtención de un estado de conexión en ScanSnap

      • Seleccione la casilla de verificación [Comprobar también software disponible] en la configuración de ScanSnap Online Update