Cómo desinstalar el software

Windows

Esta sección le explica cómo desinstalar los siguientes software:

  • ScanSnap Home

  • ABBYY FineReader for ScanSnap

ATENCIÓN
  • Antes de desinstalar ScanSnap Home, desactive la licencia de ScanSnap Home siguiendo este procedimiento.

    1. Abra la Ventana principal de ScanSnap Home en el ordenador con el que está usando ScanSnap.

      Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

    2. Seleccione [Ajustes] en el menú [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

    3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de serie mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

    4. Desactive la licencia por medio de uno de los siguientes métodos:

      • En caso de que haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

        1. Haga clic en [Cómo quitar la activación de licencia, haga clic aquí] para abrir la página de información de la cuenta de ScanSnap.

        2. Inicie sesión introduciendo una dirección de correo electrónico y una contraseña para una cuenta de ScanSnap de la que desee cancelar la licencia.

        3. Haga clic en [Quitar activación de licencia] para [Información de la licencia actual].

        4. Haga clic en el botón [Quitar] para eliminar el número de licencia actual.

          SUGERENCIA
          • Cuando se muestra "SimpleActivation" en [Información de la licencia actual], indica que la licencia se ha activado sin iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap.

            Cancele la activación de licencia con el ordenador que está utilizando con el ScanSnap cuyo nombre se muestra en [Número de licencia actual].

      • En caso de que no haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

        Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla.

  1. Encienda su ordenador e inicie sesión como un usuario con privilegios de administrador.

  2. Salga de todos los software en ejecución.

  3. Muestre la ventana para desinstalar los programas de software y abra una lista con los programas de software instalados actualmente.

  4. Seleccione un software que desea desinstalar.

    Para desinstalar más de un software, repita los pasos del 4 al 6 para cada software.

  5. Haga clic en el botón [Desinstalar].

  6. Lea el mensaje y haga clic en el botón [Sí].

El software es desinstalado.

Mac OS

Esta sección le explica cómo desinstalar los siguientes software:

ATENCIÓN
  • Antes de desinstalar ScanSnap Home, desactive la licencia de ScanSnap Home siguiendo este procedimiento.

    1. Abra la Ventana principal de ScanSnap Home en el ordenador con el que está usando ScanSnap.

      Haga clic en el icono de [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

    2. Seleccione [ScanSnap Home] en la barra de menús [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

    3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de serie mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

    4. Desactive la licencia por medio de uno de los siguientes métodos:

      • En caso de que haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

        1. Haga clic en [Cómo quitar la activación de licencia, haga clic aquí] para abrir la página de información de la cuenta de ScanSnap.

        2. Inicie sesión introduciendo una dirección de correo electrónico y una contraseña para una cuenta de ScanSnap de la que desee cancelar la licencia.

        3. Haga clic en [Quitar activación de licencia] para [Información de la licencia actual].

        4. Haga clic en el botón [Quitar] para eliminar el número de licencia actual.

          SUGERENCIA
          • Cuando se muestra "SimpleActivation" en [Información de la licencia actual], indica que la licencia se ha activado sin iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap.

            Cancele la activación de licencia con el ordenador que está utilizando con el ScanSnap cuyo nombre se muestra en [Número de licencia actual].

      • En caso de que no haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

        Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla.

ScanSnap Home
  1. Encienda su ordenador e inicie sesión como un usuario con privilegios de administrador.

  2. Finalice ScanSnap Home si se está ejecutando.

  3. En la barra lateral de Finder, seleccione [Aplicaciones] [ScanSnap Home] y arrastre la carpeta [ScanSnap Home] a la papelera de reciclaje.

  4. Vacíe la papelera.

Se eliminará la carpeta [ScanSnap Home] y se habrá completado la desinstalación de ScanSnap Home.

SUGERENCIA
  • Si un usuario distinto del que ha desinstalado ScanSnap Home ha establecido ScanSnap Home como elemento de inicio de sesión, elimine [ScanSnap Home] de la lista de elementos de inicio de sesión en la ventana [Usuarios y Grupos].

    1. Inicie sesión como un usuario que ha configurado ScanSnap Home como un elemento de inicio de sesión.

    2. Seleccione [Preferencias del Sistema] en el menú (Marca Apple) de Apple para abrir la ventana [Preferencias del Sistema].

    3. Seleccione [Usuarios y Grupos] para abrir la ventana [Usuarios y Grupos].

    4. En [Usuario actual], seleccione el usuario que se encuentra conectado actualmente.

    5. Seleccione la pestaña [Arranque] para abrir la lista de elementos de inicio de sesión.

    6. En la lista de elementos de inicio de sesión, seleccione [ScanSnap Home].

    7. Haga clic en el botón [Eliminar] que se encuentra debajo de la lista de ítems de inicio de sesión.

ABBYY FineReader for ScanSnap
  1. Encienda su ordenador e inicie sesión como un usuario con privilegios de administrador.

  2. Finalice ABBYY FineReader for ScanSnap si se está ejecutando.

  3. En la barra lateral de Finder, seleccione [Aplicaciones] [ABBYY FineReader for ScanSnap], y arrastre la carpeta [ABBYY FineReader for ScanSnap] hasta la papelera.

  4. Vacíe la papelera.

La carpeta [ABBYY FineReader for ScanSnap] se eliminará y se habrá completado la desinstalación de ABBYY FineReader for ScanSnap.

ScanSnap Online Update
ATENCIÓN
  • Antes de instalar ScanSnap Online Update, asegúrese de que ScanSnap Home no está instalado.

  1. Encienda su ordenador e inicie sesión como un usuario con privilegios de administrador.

  2. En la barra lateral en Finder, seleccione [Aplicaciones] [ScanSnap Online Update] [Sub] y, a continuación, haga doble clic en [AOUUninstaller].

  3. En la ventana [Desinstalador de ScanSnap Online Update] ([Bienvenido al desinstalador de ScanSnap Online Update]), haga clic en el botón [Continuar].

  4. Lea [Léame] y, a continuación, haga clic en el botón [Desinstalar].

  5. En la ventana de autenticación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña de un usuario con privilegios de administrador y, a continuación, haga clic en el botón [OK].

Cuando se haya desinstalado correctamente ScanSnap Online Update, aparecerá la ventana [Se ha desinstalado correctamente].