Lista de códigos de error (QuickBooks Online)
A continuación se detallan las causas y las soluciones para los códigos de error que se muestran cuando se produce un error al guardar documentos en QuickBooks Online mientras se utiliza ScanSnap Cloud en ScanSnap Home.
B11Fg075, B11Fg114
- Causa
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Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
El servicio en la nube no está autenticado o autorizado.
No tiene permisos para realizar la operación solicitada.
- Solución
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Cuando el servicio en la nube no esté autenticado o autorizado
Abra la ventana [Editar perfiles] para el perfil que está utilizando y especifique un servicio en la nube donde vaya a guardar de nuevo la imagen digitalizada.
Para obtener detalles, consulte Modificar los ajustes de un perfil (mediante ScanSnap Cloud).
Cuando tenga permisos para realizar la operación solicitada
Asegúrese de que se han establecido los permisos adecuados. O bien, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.
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B11Fg076
- Causa
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No tiene permisos para realizar la operación solicitada.
- Solución
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Asegúrese de que se han establecido los permisos adecuados. O bien, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.
B11Fg077
- Causa
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La configuración del servicio en la nube se ha cambiado o hay un problema con la configuración.
- Solución
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Inicie sesión en el servicio en la nube y compruebe la configuración.
B11Fg078
- Causa
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Se han realizado numerosos procesos en un periodo de tiempo determinado.
- Solución
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Espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
B11Fg083
- Causa
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Se ha superado el tamaño máximo de archivo.
- Solución
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Si los documentos están compuestos por varias hojas, digitalícelas en varios lotes.
B11Fg093, B11Fg095
- Causa
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El servicio en la nube no está autenticado o autorizado.
- Solución
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Abra la ventana [Editar perfiles] para el perfil que está utilizando y especifique un servicio en la nube donde vaya a guardar de nuevo la imagen digitalizada.
Para obtener detalles, consulte Modificar los ajustes de un perfil (mediante ScanSnap Cloud).