Il colore dell'immagine scandita è diverso dal colore del documento originale

Nelle impostazioni di scansione, è stata selezionata la casella di spunta [Incrementare il contrasto del testo]?

Il problema potrebbe migliorare deselezionando la casella di spunta [Incrementare il contrasto del testo] nelle impostazioni di scansione e procedendo alla scansione del documento.

Se necessario, modificare l'impostazione seguendo la procedura riportata di seguito.

Windows
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

  4. Cliccare il pulsante [Impostazioni dettagliate] in [Impostazioni di scansione] per visualizzare la finestra [Impostazioni dettagliate].

  5. Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Scandisci] per visualizzare la finestra [Opzioni modalità scansione].

  6. Deselezionare la casella di spunta [Incrementare il contrasto del testo].

Mac OS
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

  4. Cliccare il pulsante [Impostazioni dettagliate] in [Impostazioni di scansione] per visualizzare la finestra [Impostazioni dettagliate].

  5. Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Scandisci] per visualizzare la finestra [Opzioni modalità scansione].

  6. Deselezionare la casella di spunta [Incrementare il contrasto del testo].

 

La luce del sole o la luce interna aggiuntiva si riflettono direttamente sui fogli bianchi?

La tonalità del colore viene regolata in base al foglio bianco. Pertanto, quando la luce intensa risplende sul foglio bianco, la tonalità del colore dell'immagine scansionata e del documento potrebbe non essere la stessa.

Evitare che la luce intensa entri a contatto con i fogli bianchi e provare di nuovo la scansione.

I fogli bianchi sono sporchi?

Pulire i fogli bianchi.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Esterno di ScanSnap

I fogli bianchi erano coperti dalle mani o da un qualsiasi altro oggetto quando ScanSnap è stato acceso o quando è stata avviata la scansione?

Scandire di nuovo il documento senza coprire i fogli bianchi con le mani o altri oggetti.

Il computer è in modalità ad alto contrasto?

ScanSnap non supporta la modalità ad alto contrasto.