Lista dei codici di errore (tutti i servizi cloud)

la cartella nel servizio cloud è stata eliminata o rinominata;

Aprire la finestra [Modifica profili] per un profilo in uso e specificare di nuovo una cartella in cui salvare un'immagine scandita. Quindi, fare clic sul tasto [Riprova] visualizzato sotto il codice di errore.

Per i dettagli, consultare Modifica delle impostazioni per un profilo (Quando si usa ScanSnap Cloud).

Nessun servizio cloud specificato in un profilo in uso.

Aprire la finestra [Modifica profili] per un profilo in uso e specificare un servizio cloud in cui salvare un'immagine scandita. Quindi, fare clic sul tasto [Riprova] visualizzato sotto il codice di errore.

Per i dettagli, consultare Modifica delle impostazioni per un profilo (Quando si usa ScanSnap Cloud).

il file da rinominare è stato eliminato.

Ripetere la scansione del documento.

Questo servizio cloud non è autenticato o autorizzato.

Aprire la finestra [Modifica profili] per un profilo in uso e specificare di nuovo un servizio cloud in cui salvare un'immagine scandita.

Per i dettagli, consultare Modifica delle impostazioni per un profilo (Quando si usa ScanSnap Cloud).

Ciò può essere causato da quanto segue:

• Connessione al servizio cloud non riuscita;

• Comunicazione con il servizio cloud interrotta.

• Si è verificato un timeout della connessione.

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.

La dimensione massima del file è stata superata.

Se i documenti hanno molte pagine, scandirli in più pile.

Si è cercato di caricare un file diverso da PDF.

Aprire la finestra [Modifica profili] per un profilo in uso, selezionare [PDF (*.pdf)] per il formato file.

Per i dettagli, consultare Modifica delle impostazioni per un profilo (Quando si usa ScanSnap Cloud).

Si è cercato di caricare un file PDF che contiene più pagine.

Aprire la finestra [Modifica profili] per un profilo in uso, selezionare [PDF (crea per pagina) (*.pdf)] per il formato file.

Per i dettagli, consultare Modifica delle impostazioni per un profilo (Quando si usa ScanSnap Cloud).

Caricamento immagine acquisita nel servizio cloud non riuscito.

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.

È stato rilevato un problema con il fornitore del servizio (server).

Attendere e riprovare.

Si è cercato di caricare un file diverso da JPEG.

Aprire la finestra [Modifica profili] per il profilo in uso e selezionare [JPEG (*.jpg)] per il formato file.

Per i dettagli, consultare Modifica delle impostazioni per un profilo (Quando si usa ScanSnap Cloud).

La capacità di archiviazione del servizio cloud è stata superata.

Espandere la capacità di archiviazione del servizio cloud o eliminare i file non necessari per assicurare sufficiente spazio libero e riprovare.