Parte dell'immagine non si visualizza./Delle linee oblique si visualizzano sull'immagine.
- Causa
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La causa potrebbe essere la seguente:
I documenti si sono disallineati durante la scansione.
Sono stati scanditi documenti di diversa larghezza e lunghezza nella stessa pila.
È stato impostato un documento di formato inferiore all'attuale in [Formato documento].
Parte dell'immagine non si visualizzerà selezionando un formato del documento inferiore al documento attuale in [Formato documento] nella finestra Impostazioni di ScanSnap Cloud.
Sono stati scanditi ritagli di giornali o riviste oppure documenti di forma poligonale.
- Soluzione
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Quando i documenti potrebbero essersi disallineati durante una scansione
Quando si caricano i documenti, regolare le guide laterali alla larghezza dei documenti.
Quando sono stati scanditi documenti di diversa larghezza e lunghezza nella stessa pila
Allineare la parte alta dei documenti e caricarli nello scivolo della carta ADF (coperchio) come bordo d'entrata. Verificare che tutti i documenti siano posizionati al centro della larghezza del rullo di presa.
Regolare inoltre le guide laterali alla larghezza maggiore del documento nella pila. Gli altri documenti devono essere posizionati diritti per evitare disallineamenti.
Quando si imposta un documento di formato inferiore all'attuale in [Formato documento]
Nella finestra Impostazioni di ScanSnap Cloud selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].
Se lo stesso formato del documento non è un'opzione per [Formato documento], selezionare [Automatico].
Quando si scandiscono ritagli di giornali o riviste oppure documenti di forma poligonale
Posizionare solo un foglio alla volta nel Trasporto fogli per la scansione.
SUGGERIMENTOIl tasto [Scan] lampeggia in blu tenendo premuto il tasto [Scan] per almeno 3 secondi. Se si usa il Trasporto fogli per scandire un documento quando il tasto sta lampeggiando, l'immagine scandita del documento viene emessa nel formato del documento.