B11Cg040

Causa

Si è cercato di caricare un file diverso da JPEG.

Soluzione

Specificare JPEG nelle impostazioni di scansione.

B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051

Causa

Questo servizio di archiviazione cloud non è autenticato o autorizzato.

Soluzione

Accedere nuovamente al servizio di archiviazione cloud nella finestra di selezione dei servizi di archiviazione cloud.

B11Cg044

Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

• La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.

• La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.

• Si è verificato un timeout della connessione.

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Cg046

Causa

Il numero di file immagine scanditi da caricare nel servizio di archiviazione cloud ha superato il limite massimo.

Soluzione

Controllare il limite massimo del numero di file immagine scanditi e ridurre il numero di documenti da scandire.

B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019

Causa

C'è un problema con il fornitore del servizio (server).

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.