Lista dei codici di errore (Box)
B11Cg001, B11Fg021
- Causa
Questo servizio di salvataggio del cloud non è autenticato o autorizzato.
- Soluzione
Accedere nuovamente al servizio di salvataggio del cloud nella finestra di selezione dei servizi di salvataggio del cloud.
B11Cg002
- Causa
La causa potrebbe essere la seguente:
La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.
La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.
Si è verificato un timeout della connessione.
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.
B11Cg004, B11Fg022
- Causa
C'è un problema con il fornitore del servizio (server).
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.
B11Cg006
- Causa
Il server è impegnato.
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.
B11Fg012
- Causa
La capacità di archiviazione del servizio cloud è stata superata. Oppure mancano i permessi di accesso alla cartella.
- Soluzione
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Espandere la capacità di archiviazione o eliminare i file non necessari per assicurare sufficiente spazio libero e riprovare.
Impostare il permesso appropriato per la cartella.