エラーコード一覧（Shoeboxed）

ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを Shoeboxed に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。

  • B11Cg206、B11Cg210

    原因

    保存先サービスが認証または認可されていません。

    対処

    保存先サービスの選択画面で、保存先サービスにログインし直してください。

  • B11Cg207、B11Cg216

    原因

    サービスプロバイダー（サーバ）の問題です。

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Cg208、B11Cg211

    原因

    以下の原因が考えられます。

    • 保存先サービスとの接続に失敗した

    • 保存先サービスとの接続が切断された

    • タイムアウトが発生した

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Fg013

    原因

    パスワードが変更されたため、アクセスが制限されました。

    対処

    保存先サービスの選択画面で、保存先サービスにログインし直してください。