エラーコード一覧(STREAMED)

ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを STREAMED に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
  • B11Cg219

    原因

    JPEG 以外のファイルをアップロードしようとしました。

    対処

    原稿の読み取り設定を JPEG に設定してください。

  • B11Cg221、B11Cg222

    原因

    保存先サービスが認証または認可されていません。

    対処

    保存先サービスの選択画面で、保存先サービスにログインし直してください。

  • B11Cg223

    原因

    サービスプロバイダー(サーバ)の問題です。

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Cg224

    原因

    以下の原因が考えられます。

    • 保存先サービスとの接続に失敗した

    • 保存先サービスとの接続が切断された

    • タイムアウトが発生した

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。