La causa potrebbe essere la seguente:

• Lo scivolo della carta ADF (coperchio) o la guida di alimentazione sono chiusi.

• La rete cui è collegato ScanSnap non è connessa a Internet.

• ScanSnap è connesso a un servizio cloud attraverso un punto di accesso wireless aggiunto o impostato usando Programma di installazione wireless di ScanSnap e sta cercando di scandire il documento.

• L'interruttore Wi-Fi di ScanSnap è spento.

• Il punto di accesso wireless è spento.

• L'indicatore Wi-Fi è acceso o lampeggia in arancione.

  Il segnale tra il punto di accesso wireless e ScanSnap è debole o potrebbero essere presenti delle interferenze nel segnale.

• Quando lo scivolo della carta ADF (coperchio) o la guida di alimentazione sono chiusi

  Aprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) o la guida di alimentazione.

• Quando la rete cui è collegato ScanSnap non è connessa a Internet

  Collegare ScanSnap a una rete che può connettersi a Internet.

• Quando ScanSnap è connesso a un servizio cloud attraverso un punto di accesso wireless aggiunto o impostato usando Programma di installazione wireless di ScanSnap

  Aggiungere il punto di accesso wireless usando invece l'applicazione ScanSnap Cloud.

• Quando l'interruttore Wi-Fi di ScanSnap è spento

  Accendere l'interruttore Wi-Fi.

• Quando il punto di accesso wireless è spento

  Accenderlo.

• Quando l'indicatore Wi-Fi è acceso o lampeggia in arancione

  Per migliorare le condizioni del segnale, spostare ScanSnap e il punto di accesso wireless in posizioni diverse.

Se il problema persiste, contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.