L'immagine è più larga del documento scandito
- Causa
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La causa potrebbe essere la seguente:
[Automatico] è impostato in [Formato documento].
Quando si seleziona [Automatico] in [Formato documento] nella schermata [Impostazioni di scansione], l'immagine viene emessa nello stesso formato del documento rilevando i margini del documento.
Per questa ragione, un errato rilevamento dei margini del documento può risultare in un'emissione dell'immagine alla larghezza massima.
I rulli e il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi.
- Soluzione
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Quando [Automatico] è impostato in [Formato documento]
Nella schermata [Impostazioni di scansione] selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].
ATTENZIONEQuando si seleziona un documento di formato diverso da [Automatico] in [Formato documento] nella schermata [Impostazioni di scansione], posizionare il documento a contatto con il lato sinistro della sezione di alimentazione di ScanSnap.
Quando i rulli e il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi
Pulire l'interno di ScanSnap.
Per dettagli, vedere Pulizia dell'interno di ScanSnap in Funzionamento di ScanSnap Cloud.