Il documento è danneggiato
- Causa
La causa potrebbe essere la seguente:
È stato scandito un documento che può rovinarsi facilmente, come una fotografia.
I rulli e il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi.
- Soluzione
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Quando si scandiscono documenti che possono rovinarsi facilmente
È possibile proteggere i documenti che si rovinano facilmente come le fotografie usando il Trasporto fogli.
Posizionare solo un foglio alla volta nel Trasporto fogli per la scansione.
ATTENZIONEÈ necessario chiudere la guida di uscita per usare il Trasporto fogli. La scansione del Trasporto fogli con la guida di uscita aperta causa l'inceppamento della carta.
SUGGERIMENTOIl tasto [Scan/Stop] lampeggia in blu tenendo premuto il tasto [Scan/Stop] per almeno 3 secondi. Se si usa il Trasporto fogli per scandire un documento quando il tasto sta lampeggiando, l'immagine scandita del documento viene emessa nel formato del documento.
Quando i rulli e il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi
Pulire l'interno di ScanSnap.
Per dettagli, vedere Pulizia dell'interno di ScanSnap in Funzionamento di ScanSnap Cloud.