ScanSnap genera disturbi anomali
Le cause e le soluzioni per i disturbi anomali generati durante l'uso di ScanSnap sono illustrate in questa sezione.
- Causa
La causa potrebbe essere la seguente:
Il rullo di alimentazione o il rullo di uscita è sporco.
Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap.
- Soluzione
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Quando il rullo di alimentazione o il rullo di uscita è sporco
Pulire il rullo di alimentazione e il rullo di uscita.
Per dettagli, vedere Pulizia dell'interno di ScanSnap in Funzionamento di ScanSnap Cloud.
Quando sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap
Eseguire quanto riportato di seguito:
Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio)/dalla guida di alimentazione.
Aprire il coperchio superiore e la guida di uscita.
Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap.
Chiudere il coperchio superiore e la guida di uscita.