Lista dei codici di errore (Yayoi)
B11Ja001
- Causa
Questo servizio di archiviazione cloud non è autenticato o autorizzato.
- Soluzione
Aprire la schermata per la selezione dei servizi di archiviazione cloud e specificare di nuovo un servizio di archiviazione cloud.
Per dettagli, vedere Modifica dell'archiviazione per un'immagine scandita in Funzionamento di ScanSnap Cloud.
B11Ja002
- Causa
La causa potrebbe essere la seguente:
La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.
La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.
Si è verificato un timeout della connessione.
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.
B11Ja003
- Causa
La dimensione massima del file è stata superata.
- Soluzione
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Se è stato scandito un documento incollato su un foglio o su un documento posizionato all'interno del Trasporto fogli, rimuovere il documento dal foglio o dal Trasporto fogli e scandirlo di nuovo.
B11Ja006
- Causa
Impossibile caricare un'immagine acquisita nel servizio di archiviazione cloud.
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.
B11Ja007
- Causa
C'è un problema con il fornitore del servizio (server).
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.