Lista dei codici di errore (Expensify)

Le cause e le soluzioni per i codici di errore visualizzati quando si usa il servizio ScanSnap Cloud per salvare le immagini scandite in Expensify sono illustrate di seguito.
  • B11Fg001

    Causa

    Si è verificato un timeout della connessione.

    Soluzione

    Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

  • B11Fg004, B11Fg005, B11Fg008

    Causa

    Questo servizio di archiviazione cloud non è autenticato o autorizzato.

    Soluzione

    Aprire la schermata per la selezione dei servizi di archiviazione cloud e specificare di nuovo un servizio di archiviazione cloud.

    Per dettagli, vedere Modifica dell'archiviazione per un'immagine scandita in Funzionamento di ScanSnap Cloud.

  • B11Fg007

    Causa

    La dimensione massima del file è stata superata.

    Soluzione

    Se i documenti hanno molte pagine, scandirli in più pile.

  • B11Fg009

    Causa

    L'accesso è stato limitato a causa di troppi utenti in accesso al servizio cloud.

    Soluzione

    Attendere e riprovare. Se i documenti hanno molti fogli, scandirli in più pile.

  • B11Fg010

    Causa

    La causa potrebbe essere la seguente:

    • La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.

    • La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.

    • Si è verificato un timeout della connessione.

    Soluzione

    Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.