Liste der Fehlercodes (Yayoi)
B11Ja001
- Ursache
Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Abhilfemaßnahme
Öffnen Sie den Bildschirm für die Auswahl der Cloud-Speicherdienste und legen Sie erneut einen Cloud-Speicherdienst fest.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern des Speichers für ein gescanntes Bild in ScanSnap Cloud Bedienung.
B11Ja002
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.
Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Ja003
- Ursache
Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
- Abhilfemaßnahme
Wenn Sie ein Dokument gescannt haben, das auf ein Blatt geklebt war oder sich in einem optionalen (Träger-)Blatt befand, nehmen Sie das Dokument von dem Blatt ab bzw. aus dem (Träger-)Blatt heraus und scannen Sie es erneut.
B11Ja006
- Ursache
Das Hochladen eines gescannten Bildes in den Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Ja007
- Ursache
Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.