Liste der Fehlercodes (Xero)
B11Fg052
- Ursache
Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Abhilfemaßnahme
Öffnen Sie den Bildschirm für die Auswahl der Cloud-Speicherdienste und legen Sie erneut einen Cloud-Speicherdienst fest.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern des Speichers für ein gescanntes Bild in ScanSnap Cloud Bedienung.
B11Fg054
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.
Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Fg055
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
Sie haben keine Berechtigung für die angeforderte Bedienung.
- Abhilfemaßnahme
-
Wenn der Cloud-Speicherdienst nicht authentifiziert oder autorisiert ist
Öffnen Sie den Bildschirm für die Auswahl der Cloud-Speicherdienste und legen Sie erneut einen Cloud-Speicherdienst fest.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern des Speichers für ein gescanntes Bild in ScanSnap Cloud Bedienung.
Wenn Sie keine Berechtigung für die angeforderte Bedienung haben
Stellen Sie sicher, dass die richtig Berechtigung festgelegt wurde. Oder wenden Sie sich an den Administrator für Ihr Konto.
B11Fg057, B11Fg099
- Ursache
Eine große Anzahl von Prozessen wurde in einem bestimmten Zeitraum ausgeführt.
- Abhilfemaßnahme
Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut.
B11Fg059
- Ursache
Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
- Abhilfemaßnahme
-
Wenn die Dokumente aus mehreren Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.
B11Fg062
- Ursache
Sie verfügen über kein Konto, über das der Cloud-Speicherdienst Kostenforderungen verarbeiten kann.
- Abhilfemaßnahme
Richten Sie ein Konto ein, über das der Cloud-Speicherdienst Kostenforderungen verarbeiten kann.
B11Fg067, B11Fg098
- Ursache
Die Einstellungen für den Cloud-Speicherdienst wurden geändert oder es besteht ein Problem mit den Einstellungen.
- Abhilfemaßnahme
Melden Sie sich beim Cloud-Speicherdienst an und überprüfen Sie die Einstellungen.
B11Fg071
- Ursache
Es wurde versucht, eine Quittung hochzuladen, deren Gesamtsumme sich auf null beläuft.
- Abhilfemaßnahme
-
Scannen Sie eine Quittung, bei der die Gesamtsumme ein anderer Betrag als null ist.