直接入力で ScanSnap 選択画面に ScanSnap が表示されない

ScanSnap Cloud アプリケーションのセットアップで、ScanSnap 選択画面に ScanSnap が表示されない場合の、原因と対処方法を説明します。
原因

以下の原因が考えられます。

  • ScanSnap の電源が OFF になっている

  • バッテリーの残量が不足している

  • 異なる無線アクセスポイントに接続されている

    Wi-Fi ランプが青色に点灯している場合、異なる無線アクセスポイントに接続されている可能性があります。

  • ScanSnap の設定が変更されている

    ScanSnap の SSID が変更されている、または、SSID 通知が無効に設定されている可能性があります。

対処
  • ScanSnap の電源が OFF の場合

    ScanSnap の[Scan / Stop]ボタンを押しながら、電源を ON にしてください。

  • バッテリーの残量が不足している場合

    電源を ON にしても[Scan / Stop]ボタンが青色に点灯しない場合は、バッテリーの残量が不足している可能性があります。ScanSnap とコンピューターを USB ケーブルで接続して充電してください。

  • 異なる無線アクセスポイントに接続されている場合

    以下の手順で対処してください。

    1. ScanSnap の電源を OFF にします。

    2. ScanSnap の[Scan / Stop]ボタンを押しながら、電源を ON にします。

  • ScanSnap の設定が変更されている場合

    コンピューターの ScanSnap 無線設定ツールを起動し、「ダイレクト接続設定」で現在の SSID および SSID 通知の設定を確認してください。SSID 通知の設定が無効になっている場合は、設定を有効にしてから、ScanSnap Cloud アプリケーションでセットアップを継続してください。

    詳細は、ScanSnap 無線設定ツールのヘルプを参照してください。

    ヒント

    ScanSnap Home を使用している場合は、ScanSnap Home の環境設定画面から ScanSnap 無線設定ツールを起動します。

    詳細は、ScanSnap ヘルプのこちらを参照してください。