エラーコード一覧(Xero)

ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを Xero に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
  • B11Fg052

    原因

    保存先サービスが認証または認可されていません。

    対処

    保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。

    詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。

  • B11Fg054

    原因

    以下の原因が考えられます。

    • 保存先サービスとの接続に失敗した

    • 保存先サービスとの接続が切断された

    • タイムアウトが発生した

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Fg055

    原因

    以下の原因が考えられます。

    • 保存先サービスが認証または認可されていない

    • 要求された操作を行う権限がない

    対処
    • 保存先サービスが認証または認可されていない場合

      保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。

      詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。

    • 要求された操作を行う権限がない場合

      適切な権限が付与されているか確認してください。または、アカウントの管理者にお問い合わせください。

  • B11Fg057、B11Fg099

    原因

    一定時間に大量の処理を行いました。

    対処

    しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Fg059

    原因

    最大ファイルサイズを超えました。

    対処

    原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。

  • B11Fg062

    原因

    保存先サービスに、経費請求できるアカウントがありません。

    対処

    保存先サービスで、経費請求できるアカウントを作成してください。

  • B11Fg067、B11Fg098

    原因

    保存先サービスで設定が変更されたか、設定されている内容に問題があります。

    対処

    保存先サービスにログインし、設定を確認してください。

  • B11Fg071

    原因

    合計金額が 0 円のレシートをアップロードしようとしました。

    対処

    合計金額が 0 円以外のレシートをスキャンしてください。