以下の原因が考えられます。

• 無線アクセスポイントの電源が OFF になっている

• 5GHz の SSID である

• 無線アクセスポイントのプライバシーセパレーター機能が有効になっている

  モバイルルーターなどの無線アクセスポイントによっては、プライバシーセパレーター機能が有効な場合があります。

• 無線アクセスポイントの電源が OFF の場合

  電源を ON にしてください。

• 5GHz の SSID の場合

  2.4GHzの SSID を使用してください。

• 無線アクセスポイントのプライバシーセパレーター機能が有効な場合

  機能を無効にしてください。

  お客様側で設定を変更できない場合は、メーカーに設定変更を依頼してください。

  プライバシーセパレーター機能の有無および設定方法については、使用している無線アクセスポイントのマニュアルを参照してください。

この方法を実施しても症状が改善されない場合は、ScanSnap の電源を入れ直してから、最初からセットアップし直してください。

それでも症状が改善されない場合は、「直接入力」を選択して、セットアップしてください。