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トラブルシューティング

Q 印刷方向(縦横)が混在している電子データ、または異なる用紙サイズを含む電子データを登録し、楽²ビューアで閲覧すると、縦横が正しく表示されないことがあります。
A

システム管理者に依頼して、文書管理サーバの設定を以下のとおり変更してください。設定変更後、再度ファイル登録を行ってください。

  1. コントロールパネルの[プリンタとFax](または[プリンタ])を開く。
  2. 「Raku2ImageWriter」のプロパティで「印刷設定」の「メタファイルスプーリング」を一時的にオフにする。

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管理番号: manager051