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OS対応状況について

Q Windows Server® 2012 R2 日本語版(注意1)(注意2)、および、Windows® 8.1 日本語版(注意3)への対応状況を教えてください。
A

楽²ライブラリ Document Manager のWindows Server® 2012 R2 日本語版、および、Windows® 8.1 日本語版への対応状況は、以下の通りです。



※楽²ライブラリ DM V2.0以前のバージョンには対応しておりません。

Windows® 8.1でご使用時の注意事項

使用する際には、以下の対処方法を確認の上ご利用ください。

  1. 「文書管理画面」、「システム設定画面」、「書庫設定画面」、「ユーザー設定画面」上で右クリックメニューが表示されない場合があります。
  2. 「文書管理」の[ツール]メニューから「ユーザー設定」、「システム設定」、「書庫管理」を起動できない。また、[登録]メニューの[ログアウト]を実行できない。

現象 1 「文書管理画面」、「システム設定画面」、「書庫設定画面」、「ユーザー設定画面」上で右クリックメニューが表示されない場合があります。

※右クリックメニューの表示が、ディスプレイの下端に収まらない場合に表示されない。
対処

以下のいずれかで操作してください。

  1. ディスプレイの上部の位置で右クリック操作を行う。
  2. メニューバーを利用して目的の操作を実行する。


現象 2 「文書管理」の[ツール]メニューから「ユーザー設定」、「システム設定」、「書庫管理」を起動できない。また、[登録]メニューの[ログアウト]を実行できない。
対処

楽²ライブラリ DM のトップメニューから、「ユーザー設定」、「システム設定」、「書庫管理」を起動してください。
文書管理画面からのログアウトは、Internet Explorer®のページを直接閉じて再度文書管理を起動してください。



  • (注意1)Windows Server® 2012 R2 日本語版とは以下をいいます。
  • Windows Server® 2012 R2 Standard
    ※WOW64での動作をサポートします。
  • (注意2)Windows Server® 2012 R2 のシンクライアント環境につきましては、現時点ではサポートしておりません。
  • (注意3)Windows® 8.1 日本語版とは以下をいいます。
  • Windows® 8.1
  • Windows® 8.1 Pro
  • Windows® 8.1 Enterprise

※64ビット環境の場合は、WOW64での動作をサポートします。


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管理番号: manager077