楽²ライブラリ クライアントサーバのWindows® 10 日本語版への対応状況は、以下の通りです。
| バージョン |
対応状況 |
| V5.0 |
最新のUpdateを適用してからお使いください。
ブラウザ画面は Microsoft Edge(IEモード) または Internet Explorer(利用可能な場合)でご利用いただけます。
※ Microsoft Edgeの通常モードやGoogle Chrome等は利用できません。
Microsoft Edge(IEモード)でお使いいただくには事前に設定が必要です。
設定方法については、FAQ「Microsoft Edge(IEモード)の設定方法を教えてください。」を参照してください。
また、IEモードの設定後、楽²サーバを信頼済みサイトに登録する必要があります。
設定方法については、こちらのFAQを参照してください。
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| V4.0以前 |
Windows® 10 では動作いたしません。
ご愛用のところ誠に申し訳ありませんが、対応する予定はございません。
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Windows® 10でご使用時の注意事項
- Raku2 ImageWriterで作成した複数ページPDFが、Windows® 10標準搭載の「Microsoft Edge」で表示できない場合があります。
- ディスプレイ解像度が縦800×600ピクセル以下の場合、ウインドウが表示画面に収まらず、一部のボタン操作ができない場合があります。
- ビューアの「動作環境の設定」画面で、PDFファイルの関連付けをビューア画面に設定できません。
- 楽²ライブラリ クライアントサーバ V5.0L42以前で出力したWeb版バインダをInternet Explorer® 10 以降で開くと、エラーメッセージが表示され閲覧できないことがあります。
- Microsoft® Excel® 2010以前を使ってExcelファイルを取り込むことができない場合があります。
| 現象 1 |
Raku2 ImageWriterで作成した複数ページPDFが、Windows® 10標準搭載の「Microsoft Edge」で表示できない場合があります。 |
| 回避方法 |
Windows® 10標準搭載の「Microsoft Edge」では、Raku2 ImageWriterで作成した複数ページのPDFが正しく表示できない場合があります。
その他のPDFビューアアプリケーション(Adobe® Acrobat®やAdobe® Reader®など)をインストールしてお使いください。
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| 現象 2 |
ディスプレイ解像度が縦800×600ピクセル以下の場合、ウインドウが表示画面に収まらず、一部のボタン操作ができない場合があります。 |
| 回避方法 |
Windows® 10で楽²ビューアを利用する場合は、1024×768ピクセル以上のディスプレイ解像度でお使いください。
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| 現象 3 |
ビューアの「動作環境の設定」画面で、PDFファイルの関連付けをビューア画面に設定できません。 |
| 回避方法 |
Windows® 10ではPDFファイルの関連付けをビューア画面に設定しても反映されません。以下の手順でPDFファイルの関連付けを変更してください。
- エクスプローラを開いて任意のPDFファイルを1つ選択し、右クリックするとメニューが表示されますので、「プログラムから開く(H)...」を選択します。
- 「このファイルを開く方法を選んでください」の画面が表示されますので、「常にこのアプリを使って.pdfファイルを開く」をチェックし、「VirtualBinder Application」を選択します。
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| 現象 4 |
楽²ライブラリ クライアントサーバ V5.0L42以前で出力したWeb版バインダをInternet Explorer® 10 以降で開くと、エラーメッセージが表示され閲覧できないことがあります。 |
| 回避方法 |
以下のエラーメッセージが表示され、閲覧できない場合があります。
楽²ライブラリ クライアントサーバ V5.0L43以降でWeb版バインダを再作成するか、クライアントのInternet Explorer® で表示対象のサイトを「互換表示」設定にしてください。
「互換表示」については、以下のマイクロソフト社のサイトを参照してください。
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| 現象 5 |
Microsoft® Excel® 2010以前を使ってExcelファイルを取り込むことができない場合があります。 |
| 回避方法 |
Windows® 10 のバージョンが1607以降の場合に、Microsoft® Excel® 2010以前を使ってExcelファイルを取り込むことができない場合があります。
対処方法については、こちらのFAQを参照してください。
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（注1）Windows® 10 日本語版とは下記をいいます。
- Windows® 10 Home
- Windows® 10 Pro
- Windows® 10 Enterprise
- Windows® 10 Education
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