リペアBPO
こんなお客様にぴったり
- 国内に、IT関連機器の製造拠点をお持ちでないお客様。
- 製造に専念し、リペアプロセスすべてのアウトソーシングをご要望のお客様。
IT機器修理会社としての豊富な実績を基に、障害発生時から、ユニット・パーツ交換リペアまですべてのオペレーションを「安心・確実」に「ワンストップ」で提供します。
サービス概要
- 障害発生時のオペレーションコントロールからL1リペアまで、ワンストップで提供します。
- 納期をはじめ、品質からコスト、保管・管理、ロジスティックまで、トータルでマネジメントします。
- L1リペアに関するすべてのプロセスをサポートします。
導入のメリット
- リペアシステムにて、工程・仕掛り・納期管理・トレーサビリティ管理を提供します。
- 診断・支援システムにて、最短手番で修理を実施し、保守資産の圧縮を実現します。
- 「ISO27001」に基づき、製品保管および、お客様情報を保護します。
特長
豊富なリペア技術をベースに、お客様のニーズに合わせた幅広いサービス。
- マルチベンダに対応します。
- PC・サーバをはじめ、I/O周辺機器などの試験や診断・修理まで、幅広い機種へ柔軟な対応が可能です。
充実したITインフラ
- 豊富な修理履歴データを基にした、診断支援機能の活用により、短手番の修理を実現します。
- チェックシートの電子化により、過去の修理情報の素早い検索を可能とします。
