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運用/管理

高度な運用スキルを持ったエンジニアが24時間体制でお客様のITインフラの運用を支援します。


リモート運用/監視サービス

お客様システムとリモート接続し、24時間体制による運用管理サービスを提供します。
各種サービスメニューから、お客様の要件に合った運用管理サービスが選択可能です。


TAC (Technical Assistance Center) サービス

システムの安定稼働に向け、マルチベンダーに対応したTACサポートサービスを提供します。製品の操作Q&Aから、運用に関するトラブルQ&Aなどの問題解決を支援します。


ITインフラ運用サービス

多用化・複雑化するITインフラをお客様の稼働環境の運用診断から導入・運用まで、経験豊富なプロフェッショナルがサポートします。


オンサイトサポートサービス

遠地や無人環境のシステムトラブル対応や運用オペレーション作業をPFUエンジニアがお客様に代わりオンサイトで対応します。



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