マルチベンダーITインフラサービス

マネジメントサービス

IT機器の大規模導入や日々の運用における煩わしい業務からお客様を解放

IT機器の導入、移設、修理、撤去などの運用業務全般の運用設計から体制構築、継続的な運用改善まで行います。
導入から運用までの膨大な管理業務をアウトソースすることで、本来の業務に集中いただけます。

特長

  • マルチデバイス・マルチベンダー対応

    PCやプリンター、スマートフォンなどを始めとして、ネットワーク機器やサーバーまで自社/他社を問わない様々な機器に対応しています。

  • IT機器運用の実績とノウハウ

    20年にわたるIT機器運用の実績とノウハウをもとに、新規配備から移設、故障対応、回収まで、IT機器のライフサイクルにおける運用仕様を設計・構築します。

  • 多拠点・大量展開をワンストップ対応

    キッティング~設置・撤去に関わる各拠点での作業から、全体スケジュールや課題の管理まで、まとめて対応します。

サービス概要

  • 運用マネジメント

    IT機器の運用で発生する導入・移設・修理・撤去などの業務をマネジメントします。
    豊富な運用経験とノウハウを持つサービスマネージャーが、運用設計から体制構築、継続的な運用改善まで行います。

  • 展開マネジメント

    多拠点に大量のIT機器を展開する場合に、PC、サーバー、ネットワーク機器などの展開作業をマネジメントし、確実なシステム導入を支援します。
    全体統制/スケジュール管理により、短期間で確実なシステム展開を実現します。

お客様メリット

  • 管理負荷が軽減

    IT機器の展開・運用に伴う調整や進捗・課題管理など管理業務が軽減!

  • 業務が見えて属人化が解消

    作業内容や運用フローが明確になり属人化も解消!

  • 日々の業務改善を任せて安心

    サービスマネージャーが継続的に運用を改善!