年末年始のお問い合わせについて
平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社の年末年始休業期間中のサポート窓口につきまして、下記の通りご案内いたします。
【年末年始休業日】
2015年12月30日（水曜）～ 2016年1月3日（日曜）
2016年1月4日（月曜）からは通常通りの営業となります。
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。
※「DynaEye」につきましては、DynaEye製品ページの年末年始休業日のお問い合わせについてをご覧ください。
サポート窓口の対応について
| 期間 | 2015年 12月 | 2016年 1月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29日 （火曜） |
30日 （水曜） |
31日 （木曜） |
1日 （金曜） |
2日 （土曜） |
3日 （日曜） |
4日 （月曜） |
|||||
| 電話 | 営業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 営業 | ||||
| 24時間対応（受付のみ）（注） | |||||||||||
（注）年末年始休業期間中のお問い合わせに関するご回答は、2016年1月4日（月曜）以降となりますのでご了承願います。
サポート窓口
| 窓口 | 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター |
|---|---|
| Tel |
【お電話でのお問い合わせについて】
|
| 受付時間 | 9時～17時 （土・日・祝日・年末年始・当社休業日を除く） |
E-mail、専用フォームからのお問い合わせ
- 年末年始休業期間中についても受付いたします。
但し、年末年始休業期間中のお問い合わせに関するご回答は、2016年1月4日（月曜）以降となりますのでご了承願います。
| 販売製品 | 専用フォーム | |
|---|---|---|
ScanSnapシリーズ |
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fiシリーズ |
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| 楽²ライブラリ Smart | |
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| 楽²ライブラリパーソナル | |
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| Magic Desktop | |
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| PFUタイムスタンプサービス | |
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| 名刺ファイリングOCR | |
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| Happy Hacking Keyboard | |
カタログ・資料請求
カタログ・資料のご請求につきましては、下記の専用フォームをご利用ください。
【SSL対応について】
セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL（Secure Socket Layer）技術を使用しております。入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。
