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お客様各位

2011年 4月11日
株式会社 PFU

東日本大震災 「保守サービス特別ご支援プログラム」のご案内

本プログラムは2011年12月31日をもって終了いたしました。ご利用誠にありがとうございました。

このたびの東日本大震災により被災された皆様には心よりお見舞いを申し上げます。皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

当社は、災害復興の支援を最優先に、「保守サービス特別ご支援プログラム」をご提供します。


  1. プログラムの内容
    地震など天災による故障は本来、保守契約期間、無償保証期間に関わらず全て有償修理となっておりますが、被災された個人のお客様に対して特別対応いたします。
  2. 対象製品
    ScanSnapシリーズ、HHKB、fiシリーズ
  3. 受付期間
    2011年3月11日から2011年12月31日まで
  4. 適用地区
    平成23年東北地方太平洋沖地震 災害救助法の適用地区(東京都を除く)
    ※災害救助法適用市町村につきましては下記URLをご確認下さい。
    http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
  5. 「保守サービス特別ご支援プログラム」の内容
    修理可能な製品は特別価格にて修理いたします。
    技術料:3割引き 部品代:実費
  6. お問い合わせ先
    お客様は下記へお問い合わせ下さい。
    ご連絡の際は、地震対応の旨をお伝え下さい。
    PFU イメージングサービス&サポートセンター

    電話:0120-37-9089 受付時間:平日9時~12時、13時~17時
    ※携帯電話からのご連絡は 042-788-7746

以上